В 1988 году окончила Ошский государственный педагогический институт и получила профессиональную квалификацию «Учитель русского языка и литературы». В 2013 году прошла профессиональную переподготовку в Омском государственном университете им. Ф.М. Достоевского по программе «Персонал-менеджмент». Стаж работы в государственной школе – 36 лет: из них 3 года работала учителем начальных классов, 33 года учителем русского языка и литературы, в т.ч. 6 лет заместителем директора по воспитательной работе, 22 года заместителем директора по науке и методике. Наталья Сергеевна успешно реализует деятельностный подход в обучении, при котором ученики не являются пассивными «приёмниками» информации, а сами активно участвуют в учебном процессе. Цель такого подхода – воспитание личности ребёнка как субъекта жизнедеятельности, который умеет ставить цели, решать задачи и отвечать за результаты. Деятельностный подход в методической работе Наталья Сергеевна направляет на повышение профессиональной компетентности педагога, использует нестандартные формы проведения образовательных мероприятий для учителей, эффективно осуществляет мониторинг результативности, успешности не только ученика, но и учителя на основе представлений о «зоне ближайшего развития» и «относительной успешности личности». Такой подход обеспечивает развитие и саморазвитие личности педагога, помогает ему осмысливать меняющиеся приоритеты образования и повышает уровень педагогической рефлексии.